お知らせ
4 つのサービスブランドで「職業紹介優良事業者」認定を取得
JAC Recruitmentは、厚生労働省委託事業「令和 ５年度 職業紹介優良事業者認定事業に関する協議会」において、JAC が展開する「JAC Recruitment」「JAC Digital」「JAC Executive」「JAC Career」のサービスブランドが優良事業者に認定されたこと...
2024年1月5日
「オリコン顧客満足度®調査 ハイクラス・ミドルクラス転職」において6年連続 総合第1位を獲得
「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介案件」「交渉力」すべての項目で1位
世界11ヵ国で人材紹介事業を展開する業界大手のJAC Recruitmentは、この度、2024年1月4日（木）に発表された「2024年 オリコン顧客満足度®調査 ハイクラス・ミドルクラス転職」において総合第1位を獲得し、同調査において6年連続（2019年～2024年）での1位獲得となりました。また、評価項目別の順位についても、評価対象となった4項目全てにおいて1位を獲得しております。
今後もJAC Recruitmentは、管理職、専門職/技術職のハイクラス・ミドルクラスの転職において、お客様にご満足いただけますよう、高品質のサービスをご提供いたします。
【評価項目別の順位】
| 利用のしやすさ | 1位 |
| 担当者の対応 | 1位 |
| 紹介求人 | 1位 |
| 交渉力 | 1位 |
【推奨意向／再利用意向】
| 推奨意向（※1） | 90.8% |
| 再利用意向（※2） | 93.0% |
※1推奨意向は、当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
※2再利用意向は、当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
【オリコン顧客満足度ランキングについて】
オリコン顧客満足度とは、オリコンが独自に行っている顧客満足度の調査およびその結果を示した指標です。オリコン顧客満足度調査では、サービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に、満足度についてのインターネット調査を行っています。消費者側にも企業側にも属さない公平な立場で、精度の高い顧客満足度指標を導き出しています。
【調査概要】
| 調査主体 | 株式会社oriconME |
| 調査方法 | インターネット調査 |
| サンプル数 | 1,411人 |
| 調査期間 | 2023/09/07～2023/10/06 |
| 調査対象 | 性別：指定なし 年齢：20～69歳 地域：全国 |
| 条件 | 過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職したことがあり、決定時の年収が600万円以上の人 |
| 調査企業数 | 12社 |
| 定義 | 転職希望者と人材採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先 または人材を紹介する企業 ただし、以下は対象外とする |
| 規定人数 | 100人以上 |
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